Από τις ουρές και τους φακέλους στην Τεχνητή Νοημοσύνη και τους Μικροδορυφόρους: Το νέο πρόσωπο του ψηφιακού κράτους

Η ψηφιακή μεταμόρφωση του ελληνικού Δημοσίου αποτυπώνεται με τον πιο εμφατικό τρόπο στο περίπτερο 12 της 90ής Διεθνούς Έκθεσης Θεσσαλονίκης, που φέρει το κεντρικό σύνθημα «Η Ελλάδα του gov.gr – Η Ελλάδα του σήμερα».

Το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης επιχειρεί να αναδείξει την εντυπωσιακή πορεία από την εποχή των ουρών, των φακέλων και της γραφειοκρατίας, στη σύγχρονη εποχή της τεχνητής νοημοσύνης και των διαστημικών υποδομών.

Η διαδρομή του επισκέπτη στο περίπτερο ξεκινά συμβολικά από την «Ελλάδα του χτες», όπου φάκελοι, πρωτόκολλα και έγγραφα θυμίζουν την ταλαιπωρία των πολιτών στις δημόσιες υπηρεσίες του παρελθόντος.

Στη συνέχεια, η διαδρομή περνά στην εποχή του gov.gr, αναδεικνύοντας τις υπηρεσίες που έχουν ήδη μεταφερθεί επιτυχώς στο ψηφιακό περιβάλλον, διευκολύνοντας καθημερινά εκατομμύρια πολίτες.

Το επόμενο μεγάλο ζητούμενο, όπως τονίζεται στην παρουσίαση, δεν είναι πλέον απλώς η ψηφιοποίηση μιας μεμονωμένης υπηρεσίας, αλλά η ενοποίηση ολόκληρης της εμπειρίας του πολίτη απέναντι στο Δημόσιο.

Στο πλαίσιο αυτό, παρουσιάζεται η «Ενιαία Ψηφιακή Υποδομή Εξυπηρέτησης Πολιτών και Επιχειρήσεων» (CRM), ένα εμβληματικό έργο που σηματοδοτεί τη μετάβαση σε ένα ενιαίο και προσωποποιημένο μοντέλο εξυπηρέτησης.

Η νέα λογική προβλέπει ότι όλα τα διαφορετικά σημεία επαφής πολιτών και επιχειρήσεων με το Δημόσιο θα λειτουργούν με κοινό τρόπο και διασυνδεδεμένες πληροφορίες, καθιστώντας την εξυπηρέτηση πιο συνεκτική, άμεση και λειτουργική.

Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στις υποδομές που συνδέουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό με την έρευνα και την τεχνολογική καινοτομία, με επίκεντρο τον υπερυπολογιστή «Δαίδαλο», ο οποίος κατατάσσεται στην 31η θέση παγκοσμίως.

Ο «Δαίδαλος» αποτελεί τον πυρήνα του AI Factory «PHAROS» και εντάσσει την Ελλάδα στις μόλις 14 χώρες παγκοσμίως που διαθέτουν υποδομές αυτής της κλίμακας για την ανάπτυξη εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης.

Παράλληλα, η τεχνολογική παρουσία της χώρας επεκτείνεται πέρα από τη Γη, μέσω του Εθνικού Προγράμματος Μικροδορυφόρων και της δεύτερης φάσης του, «HELLAS-SPACE 2.0».

Η Ελλάδα σχεδιάζει και κατασκευάζει πλέον τους δικούς της μικροδορυφόρους, ενισχύοντας σημαντικά τις δυνατότητές της στην Παρατήρηση της Γης, στις ασφαλείς επικοινωνίες και στις διαστημικές υποδομές.

Στο περίπτερο, οι επισκέπτες έχουν την ευκαιρία να δουν δύο μικροδορυφόρους ως προσομοιωμένα εκθέματα, ενώ ειδικό βίντεο παρουσιάζει τις δυνατότητές τους και τον τρόπο αξιοποίησης των δεδομένων που συλλέγουν.

Σημαντικό τμήμα της παρουσίασης αφορά το Ελληνικό Κτηματολόγιο, το οποίο προχωρά στη μετάπτωση των δεδομένων του στο Κυβερνητικό Νέφος (G-Cloud), με την κτηματογράφηση της χώρας να έχει ολοκληρωθεί κατά 99%.

Στον χώρο της Υγείας, παρουσιάζεται το MyHealth, ο ψηφιακός ατομικός φάκελος υγείας των πολιτών, ενώ στη Δικαιοσύνη αναδεικνύονται έργα ψηφιακού μετασχηματισμού για την επιτάχυνση των διαδικασιών.

Οι εφαρμογές της ψηφιακής τεχνολογίας στην καθημερινότητα αποτυπώνονται μέσα από μια σειρά επιμέρους υπηρεσιών, όπως οι κάμερες οδικής ασφάλειας με τεχνητή νοημοσύνη για τον εντοπισμό παραβάσεων.

Στο Gov.gr Wallet παρουσιάζεται η ψηφιακή ταυτοποίηση εισιτηρίων στα γήπεδα, ενώ μέσω του MyStreet οι πολίτες μπορούν να βλέπουν σε διαδραστικό χάρτη τις ενεργές μισθώσεις κοινόχρηστων χώρων και να υποβάλλουν καταγγελίες.

Η παρουσία του υπουργείου περιλαμβάνει ακόμη την Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας, η οποία έχει ως αντικείμενο την ενίσχυση της ανθεκτικότητας και της ασφάλειας του ψηφιακού κράτους.

Στο περίπτερο 12 φιλοξενούνται επίσης το Ίδρυμα Μείζονος Ελληνισμού, η Εθνική Αρχή Διαφάνειας και η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων.

Ιδιαίτερο χώρο διαθέτει το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών, φιλοξενώντας νεοφυείς επιχειρήσεις και αναδεικνύοντας τη σύνδεση του ελληνικού οικοσυστήματος καινοτομίας με τις νέες τεχνολογίες.

Καθ’ όλη τη διάρκεια της 90ής ΔΕΘ, στο περίπτερο θα πραγματοποιούνται παρουσιάσεις, εκδηλώσεις και συζητήσεις με στελέχη του υπουργείου, με αντικείμενο την ενημέρωση των πολιτών.

Στις 5 Σεπτεμβρίου, ο αντιπρόεδρος της κυβέρνησης Κωστής Χατζηδάκης και οι υπουργοί Θοδωρής Λιβάνιος και Δημήτρης Παπαστεργίου θα συμμετάσχουν στην εκδήλωση «Ένα κράτος φιλικό προς τον πολίτη – Η επόμενη μέρα του gov.gr».

Την επόμενη ημέρα, 6 Σεπτεμβρίου, θα πραγματοποιηθεί εκδήλωση για την προστασία των ανηλίκων στο διαδίκτυο, ενώ ο υφυπουργός Χρήστος Δερμεντζόπουλος θα μιλήσει σε εκδήλωση για το Κτηματολόγιο.

Η παρουσία στην 90ή ΔΕΘ επιχειρεί να αποτυπώσει όχι μόνο όσα έχουν ήδη αλλάξει στη σχέση του πολίτη με το Δημόσιο, αλλά και την επόμενη φάση του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Από τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και την ενιαία εξυπηρέτηση, το βλέμμα στρέφεται πλέον στην τεχνητή νοημοσύνη, τις διαστημικές υποδομές και την αξιοποίηση των δεδομένων.

Πηγή: Protothema.gr